POLÍTICA DE PRIVACIDADE — OPALINE SEMIJOIAS

Última atualização: fevereiro de 2026

A KLARA MACEDO SOUZA PORTO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 64.551.335/0001-80, com sede em São Paulo – SP, doravante denominada Opaline Semijoias, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários do site opalineoficial.lojavirtualnuvem.com.br e demais canais operados pela Opaline (“Loja”).

Ao acessar a Loja, realizar um cadastro, efetuar uma compra ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.


 1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma boa experiência de compra, como:

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário para faturamento)

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

Também podemos coletar dados de navegação, como:

  • Endereço IP

  • Localização aproximada

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas visitadas e interações no site

A Opaline não coleta dados pessoais sensíveis, conforme definidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


 2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados na Loja

  • Entrar em contato sobre compras, entregas ou atendimento

  • Enviar comunicações, novidades, lançamentos e ofertas (quando autorizado)

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


 3. Marketing e publicidade

Utilizamos ferramentas de marketing digital, como Instagram/Facebook Ads e Google Ads, que podem empregar cookies e tecnologias semelhantes para exibir anúncios mais relevantes aos usuários.

Essas ferramentas não identificam o usuário individualmente, mas ajudam a personalizar a experiência e a comunicação da marca.


 4. Uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência de navegação.
Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.


 5. Compartilhamento de dados

A Opaline poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e serviços logísticos

  • Plataformas de marketing e tecnologia

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Nunca comercializamos dados pessoais.


 6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer suspeita de violação, pedimos que entre em contato imediatamente.


 7. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento dos seus dados

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail de contato informado abaixo.


8. Canal de contato e responsável pelos dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 94770-9630

Responsável pelo tratamento dos dados:
Vitor de Souza Alves Porto
[email protected]


 9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.
Recomendamos a leitura periódica desta página.